⏳ Проверка подключения...

⚙️ Обработка записи...

📤
Загрузка файла
Ожидание...
🔤
Транскрипция AssemblyAI
Ожидание...
🤖
AI Аналитика
Ожидание...

🔄 Синхронизация Битрикс24

0%
Подключение...

❌ Ошибка анализа

Аналитика
📊

Нет данных для аналитики.
Загрузите аудиофайлы или запустите синхронизацию.

Результат

Резюме
Соотношение речи
Менеджер — 0% Клиент — 0%
Темы разговора
Ключевые слова
Задачи к выполнению

История

🔍

Отчёты

Средний балл
—
по всем менеджерам
Звонков за период
—
проанализировано AI
Критических ошибок
—
требуют разбора
В зоне риска
—
менеджеров ниже цели 80%

Динамика качества диалогов

📈
—
—
Сейчас—
Начало периода—
Лучший отрезок—
Худший отрезок—
Прогресс к цели 80%—

Менеджеры · балл и тренд за период

Профиль навыков · по чек-листу

—
—

Карта проблемных зон · менеджеры × пункты чек-листа · % звонков без ошибки

85–100 отлично 70–84 норм 50–69 внимание <50 срочно разобрать
✨ ЛЮКС

AI-рекомендации по каждому менеджеру

AI разбирает статистику ошибок каждого менеджера за период и пишет: что уже хорошо, что западает и что конкретно подтянуть.
AI анализирует звонки

Настройки

Контекст / Словарь
Повышает точность определения ролей и аналитики
AI Инструкции
Добавляется в системный промпт AI
Синхронизация с Битрикс24
Сколько последних звонков загружать за раз (1-200). Рекомендуем 10-30.
Сервер будет сам скачивать и анализировать новые звонки в фоне.
📊 Расход API (за всё время)
Загрузка статистики...
⚠️ Опасная зона
Удаляет ВСЕ звонки из истории и аудиозаписи с сервера. Действие необратимо. Счётчик расходов сохранится.
file.mp3
Подготовка...